Как переоформить коммунальные платежи

После покупки недвижимости важно переоформить коммунальные платежи на нового владельца. Если этого не сделать, в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги по-прежнему будет указано имя прежнего собственника. Вместе с ним в документах могут отображаться и задолженности по коммунальным платежам, если они образовались до момента продажи квартиры.

В статье разберем, как перевести коммунальные платежи на нового собственника, чем грозит отсутствие переоформления и что делать, если за предыдущим владельцем остались долги.

Что такое лицевой счет

Лицевой счет, или финансово-лицевой счет, — это учетная запись жилого помещения, в которой фиксируются начисления за жилищно-коммунальные услуги и поступившие оплаты. Такой счет открывают на конкретный объект недвижимости: квартиру, комнату, долю в квартире, жилой дом или его часть.

В лицевом счете указывается уникальный код плательщика, а также сведения о лице, ответственном за оплату коммунальных услуг. Именно по этому счету управляющая организация, ресурсоснабжающие компании или расчетный центр формируют квитанции.

При продаже квартиры обязанность оплачивать коммунальные услуги переходит к новому собственнику. Поэтому финансово-лицевой счет необходимо переоформить на человека, который зарегистрировал право собственности на жилье.

На кого может быть оформлен лицевой счет

• на собственника квартиры после государственной регистрации права собственности;
• на нанимателя жилого помещения по договору социального найма с даты заключения договора;
• на арендатора жилья государственного или муниципального жилищного фонда с момента подписания договора аренды;
• на нанимателя жилого помещения государственного или муниципального фонда по договору найма;
• на члена жилищного кооператива после получения квартиры;
• на дольщика, который приобрел жилье у застройщика по договору долевого участия.

Зачем переоформлять ФЛС

Переоформление финансово-лицевого счета после покупки жилья важно прежде всего из-за возможных задолженностей прежнего собственника. Иногда продавец закрывает только основной долг за коммунальные услуги, чтобы показать покупателю актуальные квитанции без крупных начислений, но оставляет неоплаченные пени. В результате задолженность может продолжать увеличиваться.

Кроме того, без переоформленного лицевого счета новому владельцу сложнее полноценно участвовать в управлении домом. Собственник не сможет в полной мере контролировать расходы на содержание и ремонт общего имущества, запрашивать финансовую отчетность, участвовать в голосовании за председателя ТСЖ или в выборе управляющей компании.

ФЛС также может понадобиться в будущем — например, при продаже квартиры или использовании недвижимости в качестве залога по ипотеке. В таких ситуациях выписка по счету и данные ответственного лица имеют значение, поэтому лучше заранее привести документы в порядок.

Не стоит рассчитывать, что имя в квитанциях автоматически изменится спустя какое-то время. Ресурсоснабжающие организации и расчетные центры обычно не получают сведения о смене собственника напрямую, поэтому новому владельцу необходимо самостоятельно подать документы для переоформления.

Где узнать номер лицевого счета

Номер лицевого счета квартиры можно найти разными способами. Самый очевидный — проверить квитанцию за жилищно-коммунальные услуги. Как правило, этот номер размещают отдельной строкой или указывают рядом с данными плательщика.

Еще один вариант — обратиться в управляющую компанию. Сделать это можно лично, предъявив паспорт, либо по телефону: обычно достаточно сообщить адрес квартиры и попросить специалиста уточнить номер лицевого счета.

В ряде регионов такая информация отображается в личном кабинете на портале «Госуслуги». Но этот способ доступен не всегда: чаще всего лицевой счет появляется в системе, если через портал уже хотя бы один раз оплачивались коммунальные услуги. Для проверки нужно перейти в раздел ЖКХ и открыть сведения о жилом помещении — там могут быть указаны счета, по которым ранее проходили платежи.

Найти номер финансово-лицевого счета можно и в мобильном банке. Если вы уже оплачивали коммунальные услуги через приложение, откройте историю операций, выберите нужный платеж и посмотрите его детали. В них часто указывают номер счета или код плательщика.

Также во многих банковских приложениях сведения доступны в разделе платежей. Обычно нужно открыть категорию «Дом», «ЖКХ» или похожий блок, перейти к подключенным услугам и посмотреть список счетов. Там могут отображаться лицевые счета, текущие начисления, задолженность и кнопка для оплаты коммунальных услуг.

Порядок действий для переоформления лицевого счета

Чтобы в квитанциях начали указывать данные нового собственника, владельцу квартиры нужно обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, или в единый информационно-расчетный центр, если такой работает в регионе.

Начать лучше с бухгалтерии управляющей компании. Там можно уточнить, как предыдущий собственник передавал показания счетчиков, есть ли расхождения по начислениям, требуется ли проверка приборов учета или их замена. Название управляющей компании, ее адрес, телефон и электронную почту обычно указывают в квитанциях за ЖКУ и на информационном стенде в подъезде. Также сведения об УК можно найти онлайн на сайте ДОМ.МИНЖКХ, введя адрес дома в поисковую строку.

Если коммунальные услуги предоставляют разные ресурсоснабжающие организации и каждый месяц приходят отдельные квитанции от нескольких компаний, сообщить о смене собственника нужно в каждую из них.

Какие документы понадобятся

Для подтверждения перехода права собственности обычно запрашивают:

• паспорт нового владельца;
• договор найма, если помещение занимает наниматель;
• выписку из ЕГРН или свидетельство о регистрации права собственности;
• документ-основание: договор купли-продажи, дарения, мены, приватизации или свидетельство о праве на наследство.

В крупных городах подать документы можно через МФЦ. Перед визитом стоит заранее уточнить, оказывает ли выбранный центр такую услугу. Если переоформление доступно через МФЦ, новому собственнику не придется отдельно посещать всех поставщиков коммунальных услуг.

Обычно документы переоформляют в течение 2–5 рабочих дней. После этого следующие квитанции должны прийти уже с фамилией нового владельца.

Когда лучше переоформить ФЛС

Если у нового собственника или членов его семьи есть льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг, затягивать с переоформлением не стоит. Пока лицевой счет оформлен на прежнего владельца, новый хозяин не сможет воспользоваться своими льготами и уменьшить расходы на коммунальные платежи. При этом компенсацию за пропущенные месяцы обычно не начисляют задним числом.

Если льгот нет, сроки переоформления законом строго не ограничены. Однако с практической точки зрения лучше сделать это как можно раньше, чтобы избежать путаницы с квитанциями, долгами и начислениями.

Что делать продавцу, если покупатель не переоформляет счет

Иногда бывшие владельцы сталкиваются с ситуацией, когда покупатель не спешит переоформлять лицевой счет и не оплачивает коммунальные услуги. В результате задолженность продолжает числиться на счете продавца.

В такой ситуации сначала стоит связаться с новым собственником и попросить его как можно быстрее подать документы на переоформление ФЛС. Если покупатель не отвечает или отказывается решать вопрос, продавец может самостоятельно обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающие организации и предоставить договор купли-продажи как подтверждение того, что право собственности на жилье уже перешло другому лицу.

Нужно ли платить долги прежнего собственника

Долги бывшего владельца за жилищно-коммунальные услуги не являются основанием для отказа в переоформлении финансово-лицевого счета. После покупки квартиры новый собственник не обязан погашать обычную задолженность продавца по коммунальным платежам. Исключение — взносы на капитальный ремонт: такая задолженность закреплена за объектом недвижимости и переходит к новому владельцу вместе с жильем.

Отказ в переоформлении лицевого счета возможен только при объективных причинах, например если заявитель не подтвердил право собственности или подал неполный пакет документов. Если все бумаги оформлены правильно, собственник вправе настаивать на смене данных в ФЛС, даже если по счету остались долги прежнего хозяина.

Если представитель управляющей компании утверждает, что лицевой счет нельзя переоформить из-за задолженности, с этим не стоит соглашаться. УК не имеет права перекладывать коммунальные долги продавца на покупателя, кроме задолженности по капитальному ремонту, которая действительно связана с самой квартирой.

Что делать, если УК отказывает в переоформлении

Если управляющая компания отказывается менять данные в финансово-лицевом счете, можно действовать последовательно:

• направить в УК письменную претензию с требованием переоформить лицевой счет на нового собственника;
• подать жалобу в жилищную инспекцию на действия управляющей компании;
• обратиться в прокуратуру или подать иск в суд, если вопрос не удалось решить в досудебном порядке.

На практике письменной претензии часто бывает достаточно: после официального обращения управляющая компания обычно пересматривает свою позицию и переоформляет документы.

Можно ли договориться об оплате долгов продавца

Если у продавца квартиры осталась крупная задолженность за ЖКУ и он не может погасить ее самостоятельно, стороны могут договориться, что долг оплатит покупатель. Такое решение должно быть добровольным и обязательно зафиксированным в документах.

Условие об оплате задолженности можно включить в соглашение о задатке, договор купли-продажи или отдельное письменное соглашение. В документе стоит указать сумму долга, обязанность покупателя по оплате и срок, до которого деньги должны быть внесены.

Как сменить плательщика в квитанции ЖКХ

Порядок переоформления лицевого счета зависит от города и организации, которая занимается начислениями. В одних регионах заявление можно подать через единый расчетный центр, в других — через МФЦ или напрямую в управляющую компанию. Например, такой формат может отличаться в Уфе, Саранске, Астрахани, Москве, Оренбурге и других городах.

Если в вашем городе переоформление выполняет управляющая компания, ее название, адрес, телефон и другие контакты можно найти в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Некоторые УК и ресурсоснабжающие организации также принимают заявления онлайн через свои сайты.

Для смены плательщика обычно нужно подготовить пакет документов:

• заявление на переоформление лицевого счета — его можно заполнить в офисе УК, расчетного центра или заранее скачать бланк на сайте организации;
• паспорт нового собственника;
• выписку из ЕГРН, где указан новый владелец недвижимости;
• документ-основание права собственности: договор купли-продажи, дарения или свидетельство о праве на наследство;
• акт приема-передачи жилого помещения;
• справку об отсутствии задолженности или об оплате ЖКУ прежними собственниками.

В отдельных случаях могут запросить дополнительные бумаги: выписку из домовой книги, документы о поверке счетчиков, а также актуальные показания приборов учета.

Переоформление лицевого счета проводится бесплатно. Сотрудник управляющей компании, МФЦ или расчетного центра примет документы и сообщит, когда изменения вступят в силу. Обычно процедура занимает до пяти рабочих дней.

После переоформления следующая квитанция должна прийти уже с данными нового собственника. Если в смене плательщика откажут, заявителю обязаны сообщить причину отказа.

После покупки квартиры стоит проверить не только коммунальные платежи, но и другие подключенные услуги: интернет, кабельное телевидение, видеонаблюдение и домофон. Их также лучше своевременно переоформить на нового владельца или заключить новые договоры с поставщиками.

Что будет, если не переоформить лицевой счет

Если после покупки квартиры не перерегистрировать лицевой счет на нового собственника, прежде всего может возникнуть путаница с коммунальными начислениями и задолженностями. По общему правилу оплачивать жилье и коммунальные услуги обязан действующий собственник. При этом новый владелец не отвечает за обычные долги прежнего хозяина, за исключением отдельных случаев, например задолженности по взносам на капитальный ремонт.

Однако если лицевой счет останется оформленным на предыдущего владельца, квитанции продолжат приходить на его имя. Начисления будут отражаться в старых данных, а новому собственнику рано или поздно придется разбираться с накопившейся задолженностью, спорными суммами и корректностью платежей.

Еще одна возможная проблема — неправильное зачисление оплат. Если данные плательщика не обновлены, платежи могут быть учтены некорректно или с задержкой. В результате у управляющей компании или ресурсоснабжающей организации может сформироваться долг, даже если собственник фактически перечислял деньги.

При значительной задолженности поставщики коммунальных услуг вправе применять меры воздействия, включая ограничение или приостановление предоставления отдельных услуг до погашения долга. Поэтому откладывать переоформление лицевого счета не стоит.

Если не заняться этим вопросом сразу после сделки купли-продажи, позже новому владельцу придется самостоятельно уведомлять управляющую компанию, расчетный центр и ресурсоснабжающие организации о смене собственника, а также доказывать, какие начисления относятся к периоду до покупки квартиры.

Кроме того, выписка из финансово-лицевого счета может понадобиться при дальнейших сделках с недвижимостью. В ней отражаются важные сведения о жилом помещении: площадь квартиры, количество собственников, данные зарегистрированных жильцов и другая информация. Поэтому лучше заранее привести лицевой счет в порядок, чтобы в будущем избежать лишних сложностей с документами.

Можно ли разделить лицевой счет

Финансово-лицевой счет открывают на конкретное жилое помещение, однако в некоторых случаях его можно разделить между несколькими плательщиками. Такая необходимость часто возникает, если квартира находится в долевой собственности или жильцы хотят отдельно оплачивать свою часть коммунальных расходов.

Если недвижимость принадлежит нескольким собственникам на праве долевой собственности, каждый из них должен участвовать в оплате жилищно-коммунальных услуг пропорционально своей доле. Поэтому владелец доли вправе обратиться с заявлением о разделе лицевого счета.

Подать заявление можно в МФЦ, управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. К нему обычно прикладывают выписку из ЕГРН, где указаны сведения о долевой собственности, а также копию паспорта заявителя.

Раздел лицевого счета возможен не только между долевыми собственниками. Члены семьи владельца жилья также имеют право пользоваться помещением наравне с собственником, если между ними не установлены другие условия. При этом порядок участия в оплате коммунальных услуг можно определить отдельным соглашением.

Такое соглашение может закреплять, какую часть расходов на жилье и коммунальные услуги берет на себя каждый член семьи. Специальной обязательной формы для него не установлено, поэтому документ можно составить в простой письменной форме. Нотариальное удостоверение, как правило, не требуется.

Соглашение нужно подготовить в нескольких экземплярах: один передают в МФЦ, управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, остальные остаются у участников договоренности. Лучше подавать его вместе с заявлением о разделе лицевого счета и прямо указать в заявлении условия, которые стороны согласовали между собой.

Если жильцы не смогли договориться о порядке оплаты коммунальных услуг или организация отказала в разделе лицевого счета, вопрос можно решить через суд. После вступления судебного решения в законную силу оно станет основанием для раздела счета. В этом случае повторно подавать заявление о разделе лицевого счета обычно не требуется.

Что будет, если не переоформить лицевой счет

Если после покупки квартиры новый владелец не переоформит лицевой счет на свое имя, могут возникнуть проблемы с оплатой жилищно-коммунальных услуг. Платежи иногда учитываются некорректно или не поступают нужному поставщику услуг, из-за чего по квартире начинает формироваться задолженность.

При накоплении долга управляющая компания или ресурсоснабжающая организация вправе начислять пени. Если просрочка составляет от 31 до 90 дней, за каждый день задержки начисляется пеня в размере 1/300 ключевой ставки от суммы задолженности. После 90 дней размер пени увеличивается — расчет уже ведется исходя из 1/130 ключевой ставки.

Кроме финансовых последствий, есть риск ограничения коммунальных услуг. Если долг станет значительным, поставщик может применить предусмотренные законом меры и временно приостановить предоставление отдельных услуг до погашения задолженности.

Делаем выводы

Перед покупкой квартиры стоит заранее проверить, нет ли у прежнего собственника долгов по коммунальным платежам. Особое внимание нужно уделить взносам на капитальный ремонт, поскольку такая задолженность привязана к объекту недвижимости и может перейти к новому владельцу.

Чтобы в квитанциях были указаны данные нового собственника, лицевой счет необходимо переоформить на себя. Если квартира находится в долевой собственности, счет можно разделить между несколькими владельцами в соответствии с их долями.

Переоформить лицевой счет можно через управляющую компанию, ТСЖ, единый расчетный центр или МФЦ — порядок зависит от региона и конкретной организации. Перед визитом лучше открыть сайт обслуживающей компании и уточнить актуальный список документов, которые потребуются для подачи заявления.